1 - Czy w przypadku zachorowania będę mogła zrezygnować z wyjazdu na wycieczkę do Paryża?
1 - Tak, ale obowiązywać będą warunki rezygnacji. Proponujemy wykupić ubezpieczenie od kosztów rezygnacji wtedy nie powinno być problemów ze zwrotem pieniędzy przez ubezpieczyciela Signal Iduna. Koszt takiej polisy to 3% od wartości podstawowej wycieczki. Szczegółowe zasady takiego ubezpieczenia poda pracownik biura lub znaleźć je można na stronie ubezpieczyciela - www.signal-iduna.pl.
2 - Czy mogę u Państwa wykupić opcję od kosztów rezygnacji?
2 - Tak, mamy taką możliwość. Wykupując takie ubezpieczenie turysta zabezpiecza się przed rezygnacją z wycieczki z bardzo ważnych powodów losowych i ciężkiej choroby wymagającej hospitalizacji. Szczegółowe zasady takiego ubezpieczenia poda pracownik biura lub znaleźć je można na stronie ubezpieczyciela - www.signal-iduna.pl.
3 - Czy mogę zrezygnować z wycieczki w każdym momencie bez ponoszenia kosztów?
3 - Niestety nie. W warunkach uczestnictwa podana jest tabelka procentowych potrąceń na konkretny dzień rezygnacji. Proszę się z nią zapoznać przed podjęciem decyzji o rezygnacji. Zasady rezygnacji i ewentualnych potrąceń podane są w warunkach uczestnictwa.
4 - Zwrot wpłaconych kwot przy wykupie ubezpieczenia od rezygnacji regulują warunki Signal Iduna. Pełna ich treść zawarta jest na stronie www.signal-iduna.pl Koszt takiego ubezpieczenia to 3% podstawowej wartości wycieczki. Maksymalny zwrot to 80% wartości wykupionej wycieczki. W uzasadnionych, zawartych w warunkach przypadkach Signal Iduna zezwala na rezygnację osobom towarzyszącym.
5 - Do kiedy można bezkosztowo zrezygnować z wyjazdu?
5 - Z wyjazdu można zrezygnować bez poniesienia żadnych kosztów najpóźniej na 30 dni przed wyjazdem. W przypadku grup zleconych warunki te są określane wg ustaleń w umowie.
6 - Jaki jest koszt rezygnacji?
6 - Koszt takiego ubezpieczenia to 3% podstawowej ceny wycieczki.
7 - Jeśli pozwolą na to warunki rezygnacji tak. Jeśli natomiast termin rezygnacji pociągał będzie za sobą potrącenie kosztów to zgodnie z warunkami rezygnacji zostaną one potrącone. Jeśli to pani podpisała umowę, to pani zostanie obciążona kosztami rezygnacji swojej i partnera. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości najlepszym wyjściem jest zawarcie osobnych umów z zastrzeżeniem, że chcecie państwo być zakwaterowani razem.
8 - Czy wykupiona przeze mnie wycieczka może nie dojść do skutku?
8 - Wycieczka może zostać odwołana np. z powodu małej ilości zgłoszeń najpóźniej na 7 dni przed wyjazdem. Zawsze proponujemy wówczas wyjazdy zastępcze lub niezwłocznie zwracamy dokonane wpłaty.
© LekierFranceTours 2023